当下，养生成了不少老年人推崇的生活习惯，“防病”“防癌”这些字眼听起来也尤为心动。但是一些养生馆、理疗店推销的“养生”项目，却暗藏心机与陷阱。3月6日中午，84岁的李奶奶（化姓）向杭州西湖分局西溪派出所求助，称自己在某养生馆内陆续充值了27万元，现在左思右想觉得不对劲。接到奶奶的求助后，派出所民警徐生波以及社区工作人员，随奶奶来到了该养生馆了解情况。原来，从去年6月份开始，李奶奶就一直在这家养生馆消费，做的都是与心、肝、脾、肺、肾有关的理疗护理项目。半年多时间，她已经陆陆续续往会员卡里充值了27万元。今年过完年，家中子女发现了老人的消费记录，认为她被商家忽悠了。李奶奶自己也仔细回想了一下，发现确实有些不对劲。她每次做的护理项目动辄上千元不说，理疗时间还“缩水了”，有时候不到2个小时就结束的项目，收费时却按照5个小时的费用来结算。一些项目的叠加计费，也让李奶奶觉得会员卡里的钱扣得稀里糊涂，卡里的27万元，到现在已经只剩下4万元了。如此一想，李奶奶越发觉得这个钱花得有点冤枉。已经80多岁了的李奶奶，和商家多次交涉也搞得心力交瘁，最后只能求助社区和派出所。在养生馆现场，民警徐生波叫来了店老板当面了解情况，组织双方进行协商。同时，也通知了工商部门的工作人员核查该店的经营情况是否合法合规。经过现场两个多小时的沟通协商，最终，养生馆老板主动退回了李奶奶的充值款12万元。加上李奶奶之前几次协商，已经退还的7万元，李奶奶拿回来了19万元钱。3月10日，这件事冲上了同城热搜榜。李奶奶充值的养生馆如何回应这件事？潮新闻记者辗转了解到了这家养生馆的地址，并于3月10日中午前后，先以一名顾客的身份进入了这家养生馆。走进养生馆，前台有一位工作人员便询问需要做什么项目。记者回答想做推拿。对方回答：“推拿的话，我们有全身推拿，是1小时368元，也有局部推拿，是半小时168元。”随后，她在前台的柜子处拿出价目明细表，上面有精油推拿、足底按摩等项目，价格大致是168、198、268不等，会员价有一定的优惠。记者选择168元的局部推拿项目，在另一位工作人员带领下，走进了养生馆里的一间房间。大约等待5分钟后，一位男性技师敲门并走进房间开始推拿。

整个推拿过程中，这位技师表示自己是养生馆的主任，并聊了相关穴位对应的疼痛代表着什么。交谈中，“主任”聊到这家养生馆开了1年多，在杭州也有40多家门店。推拿大约从12点50分开始13点14分结束，持续24分钟，最后他表示如果住得近可以办会员，局部推拿10次1500元，相当于每次优惠18元。结账时，这位“主任”第二次提醒记者，“可以办一个会员，10次1500元会优惠一点。”记者表示了拒绝，在支付了168元后来离开该店。3月10日下午，记者拨通了该店前台的电话，并表明了记者的身份，询问李奶奶充值27万一事。接电话的工作人员表示“那位老奶奶的事情已经解决了，钱都退了。”当记者问“为何老奶奶会充值那么多钱”的时候，他回复：“这个我就不清楚了，得问我们公司领导，但是现在领导还在忙。”随即，挂断了电话。你在平时的消费中遇到过充值问题吗？